Avec Hager hello, vous pourrez maintenant agir à temps :
Hager hello, c’est aussi des fonctionnalités qui vous permettent d’anticiper toujours + :
Comment ça marche ? Le service Hager hello a les vertus de la simplicité :
Fonctionne sans box internet et sans wifi
Autonome en cas de coupure générale
Alertes par notifications, SMS et emails
Où que vous soyez, Hager hello vous avertit en cas de coupures électriques sur vos usages critiques (congélateur, cave à vins, matériel médical..).
Pas de perte de temps, Hager hello vous spécifie quel est le circuit touché pour le rétablir au plus vite.
Et toujours le lien avec votre expert électricien. Si le problème s’avère plus sérieux, vous pouvez l’appeler en un clic dans votre application Hager Services.
Depuis plus de 60 ans, Hager sécurise votre domicile
NF A2P et APSAD P3, vos garanties de qualité
Fabriqué en France Certifié CE
Confidentialité de vos données personnelles
Un de mes interrupteurs différentiels est tombé. Il faut isoler le disjoncteur placé derrière l’interrupteur différentiel qui pose problème (le plus souvent sur la même rangée).
Lorsque le disjoncteur concerné par la panne électrique sera activé, l’interrupteur différentiel va automatiquement se mettre OFF.
Le circuit défaillant est-il identifié ?
Si oui, une fois identifié le circuit défaillant, laissez-le en position OFF.
Si le circuit défaillant n’est toujours pas identifié, refaire la même procédure en remettant tous les disjoncteurs de toutes les rangées du tableau sur OFF, sinon contacter votre électricien référent.
Si vous avez réussi à isoler le disjoncteur défaillant et à réactiver votre interrupteur différentiel, veuillez attendre quelques instants pour que l’application le prenne en compte.
Selon l’installation réalisée par votre électricien, vous disposez d’un kit avec 1, 2 , 3 ou 4 bandeaux Hager hello. Ces bandeaux sont dotés d’une lettre A, B, C ou D.
Le bandeau d’alerte A assure trois fonctions différentes :
Votre bandeau d’alerte peut surveiller tout ou partie des 13 circuits présents sur la rangée selon la configuration proposée par votre électricien.
La notice de votre bandeau d’alerte Hager hello vous a été fournie par votre électricien.
Si toutefois vous avez égaré cette notice, vous pouvez la télécharger en ligne ici !
Les actionneurs servent à vous alerter en cas de coupure sur un circuit particulier, par exemple votre réfrigérateur, votre congélateur, votre aquarium, votre pompe de piscine etc.
Votre électricien les a posés pour vous permettre de surveiller les circuits le plus critiques de votre habitation.
Ils ont trois positions différentes :
Pour surveiller vos circuits, l’actionneur doit être en position enclenché (actionneur remonté vers le haut).
En cas de coupure sur un circuit, la manette du disjoncteur vient percuter l’actionneur.
Après la coupure et le rétablissement du courant sur le circuit en remontant la manette du disjoncteur, il est impératif de remonter l’actionneur.
Ne jamais mettre l’actionneur en Position actionneur rangé, aucune alerte ne serait possible dans ce cas.
En accord avec vous, votre électricien vous a proposé de surveiller tout ou partie des circuits présents sur la rangée disposant d’un bandeau d’alerte Hager hello.
Vous pouvez ainsi surveiller les 13 circuits ou simplement les plus critiques pour vous : réfrigérateur, congélateur, cave à vins, pompe de piscine, matériel médical.
En tant qu’utilisateur, dans la version actuelle, vous ne pouvez pas encore modifier la configuration de votre électricien.
Mais très prochainement, vous pourrez aussi ajouter d’autres actionneurs et également en supprimer. Ainsi, vous pourrez faire évoluer la surveillance de votre installation électrique à votre volonté de manière simple.
Conservez donc à proximité de votre tableau Hager le sachet d’actionneurs que vous a laissé votre électricien, il pourra vous être utile à l’avenir.
